【编注】

　　儿童之所以为儿童，就是因为其心智发展未成熟。因此，犯错误，是儿童的权利，是儿童成长的必经之路。甚至，有人说，儿童就是在错误与问题中不断成长起来的。面对孩子的错误，成人需要转换视角，理性对待。

　　【案例简述】

　　某职校倡导诚信考试，老师们考前再三教育，可仍有部分学生作弊。监考老师发现后，告知班主任并建议扭送学生处处理。班主任吴老师生气之余，理性思考，通过耐心引导、了解动机；开灯引喻、照亮心扉；撕裂奖状、弥补完整等方式，引导学生在错误中成长。

　　【案例评析】

　　学生犯错误，是每一位老师都会遇到的问题。理性上我们也承认，犯错是儿童应有的权利，是学生成长的重要机遇。只是，在学生犯错误的当下，我们仍然会生气、痛心、埋怨、愤怒、失望。这不奇怪，教师也是感性之人，喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲皆备。只是，职业素养深厚的教师，在情绪迸发的刹那间，会听到内心中理性的呼唤：面对犯错误的学生，我该如何教育他们？这就是教育的视角。教师作为专业技术人员，面对纷繁复杂的教育情境，应该转换视角，尝试理解情境下的儿童与问题，挖掘教育资源，捕捉教育良机，促成教育目的。

　　一、换个视角看学生，每个孩子都是向善的

　　无论是老师还是家长，都喜欢把学生分为三六九等，有乖巧的，有叛逆的，有优秀的，有后进的等等，这些标签贴在学生身上，往往成为他们的特征。其实，这些小小的标签并不能代表孩子全部。我们往往只是从学生的一两个行为中主观上得到这样的判断，而这种判断绝大多数会犯以偏概全的错误。乖巧的孩子有叛逆的时候，后进的孩子也有优秀的举动这并不鲜见。不过，成见的消除是很难的。这需要教师通过教育的视角，把行为和人分开。人非圣贤，孰能无错？孩子出现了问题，并非就说明他是有问题的孩子。

　　积极心理学研究发现，学生们都想父母以他们为荣；取悦父母及成人；被社会团体接纳为一份子；积极参与与他人的活动；学新事物；令他人感到惊奇；说出自己的意见与选择；有机会时能自己做决定等。后进生与优秀生都不例外，每一个孩子都是向善的！教师只有坚信并秉持这样的学生观，才能看到学生犯错误后转变的可能，才会尝试理解这样向善的孩子怎么会做出错误的行为。

　　在上例中，考试作弊的这些孩子“低着头，支支吾吾地说：第一次接触专业考试，不适应；题目有些难，没充分准备；想考高分，拿奖学金，为自己为父母为班级争光；有侥幸心理，老师可能看不到；看到有同学在做“动作”，心里不平衡……”

　　我们虽然不能认可这些孩子的作弊理由，但应该能够听到他们内心的向善之意。其实，一个对自己和学习一点都不在乎的孩子是不会作弊的，作弊的孩子都是想有好成绩的，也都说明他们在意自己的学习和自尊。这份向善之心就是我们教育的突破点，教师应该时刻提醒自己保持这样的教育视角。

　　二、换个视角看错误，错误是孩子成长的资源

　　错误当然令人讨厌，会造成不良后果，会带来负面影响，会耗掉我们大量精力。只是，对于成长中的学生来说，犯错误不是很正常的吗？他们受年龄特点和心智发展水平所限，既不可能有完善的处事技巧与灵活的应变能力，又不会很好地将规则道理真正践行。知道但并不能做到，已经成为众多学生的共性。

　　其实，每个学生都拥有解决自己问题的力量和资源。一次错误恰好为我们的教育提供了真实的场景。学生在这样的错误现场中，能够亲身经历错误前后的心路历程，能够真实感受当下的认知与情绪，可以厘清隐藏心中的信念规则，看到自己的不足，看清前进的方向。从某种意义上说，一个孩子有能力犯错误，就有能力不犯错误，那份力量与资源是共存的。

　　每一个人做任何事最终都是为了满足自己的一些深层需要。学生错误行为的背后，必定有正面的动机。 动机不会错，只是行为不能达到效果。教师要看到外在的行为表现或应对方式，只是学生自我的冰山一角，其下面蕴藏着情绪、感受、期待、渴望等。只有揭开冰山的秘密，我们才会真正看清学生，也才能读懂学生。作弊的学生对成绩有期待，这样的动机没有错，错的只是行为而已；作弊的学生也渴望做个诚信的孩子，这样的身份追求没有错，错的只是行为而已。当我们了解和接受学生的正面动机，才容易引导他们改变行为；当我们认同学生的身份追求，才能够激励他们自省反思。吴老师把灯打开照亮心扉的环节，就是在与学生真诚互动时，触及学生冰山下面的秘密。因为教师的真诚、友善与信任，自然赢得学生的愧疚、感动和觉醒。相信，这次作弊事件将会让这些学生对“诚信”领略更深，会让他们今后成长得更好！

　　三、换个视角看教育，有效果比有道理更重要

　　错误是需要承担责任的，错误是需要付出代价的，错误是需要认真改正的，这都没错，符合社会契约精神和公平原则。上例中，五位女生考场翻看纸条，违反了考试规则。更让吴老师痛心的是，她们是在教师一再进行诚信教育，考前学校三令五申强调考试纪律，自己已在考试签名书上签名，信誓旦旦不会作弊，还承诺要拿到学校颁发的考试诚信奖状的背景下，携带小抄，作弊被抓。这自然属于严重犯错。监考老师要送她们到学生处，有老师认为必须按学校纪律处罚，容不得妥协，这是有道理的！

　　当我们如同警察、法官等公权人员秉公执法时，应该要体现公平原则，让孩子为他们犯的错误买单，给予她们相应的惩罚，以震慑他人。同时，批评、指责、训诫、惩罚等处理学生错误言行的教育方式简单快捷，无需老师多加思考，也能满足教师在学生犯错误情境下的即时应对需求。有的老师甚至已经形成条件反射，看见学生犯错误，张口就是一通批评，随意就是一份处罚。

　　只是，这种看似有道理的教育方式效果如何呢？在我们的经验中，犯错学生虽有在严惩中觉醒的范例，但更多的是一蹶不振、自怨自艾、自甘堕落，成为警醒别人的负面榜样！上例中，吴老师非常可贵的给了自己理性思考的时间，减少了教育的随意性和冲动性，并且，她“琢磨着惩罚措施，又一一否定了它们”，展现了一位优秀教师对教育效果的预警与反思。

　　其实，任何教育方式都是为了效果，效果是所有行动的目的。只说做法有道理或者正确而不顾有没有效果，是在自欺欺人。作为老师，我们要面对的不仅是学生犯的错误，更是犯错误的学生！我们所有的举措应当具有教育性，即追求学生个体的成长！

　　当然，教育从来不会立竿见影，总是难免曲折反复。学生一时的触动，也许会有良好的行为出现，但是否能换来优秀习惯的形成，这是要考验教师教育智慧的。当我们听到老师抱怨学生屡教不改时，除了感慨学生难教外，也应该反思自己教育的方式。吴老师鼓励学生通过自己的诚信努力，一点点地将撕裂的奖状弥补完整。这样的教育举措非常精彩！正如学生在文章中表达得那样，相信每到考试时，那张破裂的奖状就会强烈地冲击着班级每位学生的心灵，提醒他们诚信做人。这份物化的提醒与教育，凝结着教师的信任与关怀，汇聚着学生的希望与承诺，充满视觉张力，一直陪伴学生左右，终至习惯养成。

　　当然，未必所有的作弊都不追责，未必宽容教育与骨气感就能激励学生，未必创新的教育方式就一定会有效果。只是，面对犯错误的学生，如果我们铭记肩上教育的责任，我们就应该追寻教育的视角，呵护孩子内心的那份向善之火，理解错误是孩子成长的资源，坚信有效果比有道理更重要！如果教育方式没有效果，就一定要改变。任何一种改变都多比原先多一点成功的机会！